Сценарии

Инструменты для создания диалогов, которые приводят пользователя к целевому действию.

Сценарий — это автоматизированный диалог с клиентом, в котором предусматривается вариативность ответов клиента, где каждый вариант диалога приводит к конкретному целевому действию.

Создавайте туннели продаж, цепочки реактиваций, напоминания, авторассылки триггерных и сервисных сообщений, используйте гибкую сегментацию базы, подключайте чат-бот. Все это упаковано в удобный графический конструктор.

Сценарии кратно повышают выручку, ускоряют обслуживание, снижают издержки, повышают эффективность бизнеса

Продажи

Собирайте и квалифицируйте лиды, стимулируйте повторные продажи, стройте туннели продаж, автоматизируйте сопутствующие продажи, работайте с отложенным спросом, принимайте заказы.

Сервис

Принимайте заявки, записывайте клиентов, подтверждайте запись, собирайте отзывы и обратную связь пользователей, напоминайте о платежах и мероприятиях, проводите промоакции. Создавайте любые автоматизированные сценарии самообслуживания. Используйте авторассылки триггерных и сервисных сообщений.

Маркетинг

Автоматизируйте мессенджер-маркетинг: цепочки реактиваций, напоминания, запуск сценариев прогрева по триггерам, персонализация, передача данных в CRM. К вашим услугам также гибкая сегментация базы и опции запроса данных пользователей для её обогащения.

Поддержка

Выстраивайте разговорные сценарии, подключайте чат-центр edna для решения сложных кейсов.

Внутренняя и B2B-автоматизация

Реализуйте кастомные сценарии коммуникации, сбора информации, напоминаний и уведомлений для повышения внутренней эффективности бизнеса и связности подразделений, сделайте эффективной работу с сетью торговых представителей. Создавайте любые другие сценарии под нужды вашего бизнеса.

Быстрый запуск без программирования

Удобный и функциональный конструктор позволяет создавать и редактировать сценарии автоматизации самостоятельно. Для этого не требуются навыки программирования.

Автоматизация — важный этап роста вашего бизнеса. Оставьте заявку прямо сейчас!

Эффективный инструмент
для вашего бизнеса

Автоматизация

Автоматизируйте консультирование и «прогрев» клиентов,
реагируйте быстро, продавайте проактивно. Увеличивайте продажи без привлечения новых сотрудников. Работайте с клиентами круглосуточно.

Рост конверсии

Набор правил и чёткая последовательность диалога: ваши рассылки становятся более эффективными, конверсия в заявку или заказ растёт.

Сокращение времени

Готовый скрипт помогает клиенту ориентироваться быстрее: сокращайте время работы с запросом, чтобы менеджеры могли продавать больше.

Сокращение потери лидов

Маршрутизация клиента на нужную категорию товаров или услуг: клиент может быстро найти то, что требуется. Клиента проконсультирует нужный специалист. Сокращайте количество потерянных лидов.