Официальный WhatsApp Business API от edna Pulse в Битрикс24

Пишите клиентам первыми из Bitrix24, запускайте рассылки и автоматизацию WhatsApp без блокировок с поддержкой edna Pulse

Подключить

Что получит бизнес от подключения WABA от edna Pulse?

Стабильный канал, зеленую галочку, эффективные рассылки и уверенность, что ни один лид не потеряется

Безопасность базы и переписокИстория взаимодействий и контакты хранятся в CRM, а не в телефонах менеджеров. Переписка не уйдёт вместе с сотрудником. Все под контролем в единой системе

Пишите клиентам первымиОтправляйте шаблонные сообщения WABA прямо из карточки сделки и запускайте диалог по номеру телефона. А еще, мы поможем получить галочку и сделать официальный номер компании

Все лиды обработаныРассылка → входящие обращения → задачи и сделки в Битрикс24. Вы видите, кто кому и что отправил, и на каком шаге клиент

Триггерные рассылки и автоматизацияПриветственные цепочки, напоминания, прогревы, сбор обратной связи — запускаются из воронок и роботов Битрикс24 через edna Pulse

Рекламные рассылки с высокой эффективностьюРост конверсии в оплату, снижение стоимости лида и повышение окупаемости кампаний за счёт персонализированных диалогов в WhatsApp

Команда и поддержка на проектПомогаем с настройкой и верификацией, консультируем по настройке и сценариям, остаёмся на связи после запуска

Как выглядит работа от edna Pulse с WhatsApp в Bitrix24

Для отдела продаж / поддержки
  • В карточке сделки или контакта доступен канал «edna.ru | WhatsApp»: менеджер выбирает шаблон и отправляет сообщение прямо из CRM.
  • Если клиент отвечает, создаётся или привязывается чат открытой линии, переписка сохраняется в карточке.
  • Вся история сообщений и статус доставки видны в Битрикс24.
  • WhatsApp ограничивает исходящие сообщения от компании. Писать первым можно через утверждённые шаблоны (HSM), и edna помогает их подготовить и согласовать.
Для маркетинга
  • Создание шаблонов WhatsApp Business API в edna Pulse с подстановкой полей из Битрикс24.
  • Запуск рассылок по сегментам из выгрузок/сценариев CRM (повторные продажи, брошенные сделки, напоминания о мероприятиях).
  • Триггеры и цепочки: приветствия, follow‑up после заявки, сбор NPS, напоминание о продлении договора.
  • Все рассылки проходят через официальную инфраструктуру WABA, без риска блокировки за спам.

Как начать пользоваться и из чего складывается стоимость

Как подключить

Оставьте заявку на интеграцию

Мы связываемся с вами, помогаем собрать документы и сформулировать задачи по каналам и воронкам.

Подключаем WABA

Вместе в онлайне оформляем заявку в Meta, регистрируем номер, настраиваем канал в edna Pulse и шаблоны сообщений.

Интегрируем с Битрикс24

Подключаем WhatsApp в контакт‑центре Битрикс24, настраиваем открытые линии, помогаем обучить команду.

Из чего складывается стоимость

Подключение — бесплатно

Подача заявки, консультации по документам и первичная настройка — без доплат.

Лицензия и размер базы

Вы платите за пакет активных клиентов (MAU) и лицензии — только за тех, с кем реально ведёте диалог в месяц.

Диалоги в WhatsApp

WhatsApp тарифицирует 24‑часовые диалоговые сессии. Мы прозрачно показываем структуру затрат и помогаем оптимизировать расход диалогов.

Подключите официальный WhatsApp Business API к Битрикс24 и начните продавать из чатов

Оценим окупаемость, поможем зарегистрировать номер и настроим интеграцию — вам останется только писать клиентам