Пайдалану көріністері
Тұтынушылардың мәселесін тез және тиімді шешіңіз, тұтынушыларға кеңес беріңіз және сатып алуды жүзеге асыруға көмектесіңіз.
тұтынушылармен жаңалықтармен, арнайы ұсыныстармен бөлісіңіз, жоспарланған кездесулер мен жазбалар туралы ескертіңіз.
Өздерінің тұтынушыларыңызға сатып алу тарихы негізінде тауарлар және қызметтерді ұсыныңыз.
Пайдалану көріністері
List Picker мәзірден нұсқаулықтарды таңдауды тікелей байланыста жасауға мүмкіндік береді. Тұтынушы мәзірден нұсқаулықты таңдайды және автоматтандырылған болуы мүмкін қолдау орталығынан жауапты алады. Бірнеше нұсқаулықты бір мезетте таңдауға болады:
- мәзір
- тауарлар мен қызметтердің тізімі
- тұтынушылардың сұрауы
- қызмет көрсетудің бейнелеуін жүзеге асыру
Time picker көмегімен тұтынушы оқиғаның күні мен уақытын дәл байланыста таңдай алады:
- жеткізу уақыты
- дәрігерге сапар
- банкте немесе сақтандыру ұйымында кездесуді жоспарлау
- Күнтізбеде оқиғалармен қиылысуын көрсету
- белгіленген уақытты Күнтізбеге автоматты қосу
Apple Pay арқылы төлем жасау тұтынушыға тікелей байланыста әрекеттерді жасауға мүмкіндік береді:
- тауарлар немесе қызметтерді төлеу
- шотты толтыру
- айыппұлдарды және коммуналдық қызметтерді төлеу
«Хабарлама» қосымшасының кеңейтілген мүмкіндіктері қажетті қызметтерді орнатуға септігін тигізеді:
- қорғалған әрекеттерді жасау алдында тұтынушыны бейіндендіру
- жеке парақшаға кіру үшін тұтынушы растау
- ұшаққа отыру талонын сақтау, орынды таңдау, жеңілдіктер және купондар артықшылықтарын қолдану
- құралдың Aplle Wallet оларды сақтағаннан кейін
- объектінің мекен-жайын іздеу және құралда сақтау және Apple Maps көмегімен бағытты құру
Apple Business Chat артықшылықтары
Ұйымның тұтынушымен екі жақты байланыс арнасы
Верификацияланған арна мәртебесін алу
Ұйым туралы ақпаратты орналастыру: байланыстар, сайт, жұмыс кестесі
Ашық API, CRM, байланыс – алаңдарымен біріктіру. Хат алмасу тарихы тұтынушыға үнемі қолжетімді
Ғаламторда бейнеленетін, Apple Maps, Aplle құралдарында телефон нөмірі бойынша: iPhone, iPad, MacOS, Apple Watch көмегімен Apple Business Chat ұйым мәліметтері негізінде өту