WhatsApp Business API — тұтынушылармен тікелей хабарламада қатынасыңыз!

  • Тұтынушыны дайындау үшін ең тиімді арнаны енгізіңіз
  • Мақсатты әсер етудің құнын қысқартыңыз
  • Байланыс – боттарының көмегімен тұтынушымен қатынасты автоматтандырыңыз

90%

Жеткізілген таратпалар

60%

Таратпалар
20 минут
ішінде ашылады

+20%

Сіздің
сатылымдарыңыздың
ұлғаюы

+10%

Сіздің байланыс
орталығыңыздың
SL-не қосымша

whatsapp business
Барлық жолақтар толтырылуға міндетті.
«Жіберу» түймесін басу арқылы сіз жеке деректерді өңдеуге келісесіз

WhatsApp Business API байланыстары

Тұтынушыға сатылым алды кеңес берулер

Сатылымға түрленуді ұлғайтыңыз, тұтынушыларды жоғалтуды қысқартыңыз, барлық сатылымды бір байланысқа ауыстырыңыз

Техникалық қолдау жəне тұтынушыларға қызмет көрсету

Оператордың жауап беру уақытын қысқарта отырып, тұтынушының көзқарасын арттырыңыз

Байланыс – боттарының көмегімен тұтынушылармен қатынасты автоматтандырыңыз

Сіздің байланыс орталығыңыздың SL жақсартыңыз, тұтынушылармен байланыстарды кеңейтіңіз

Тұтынушыға сатылым алды кеңес берулер

Сатылымға түрленуді ұлғайтыңыз, тұтынушыларды жоғалтуды қысқартыңыз, барлық сатылымды бір байланысқа ауыстырыңыз

Техникалық қолдау жəне тұтынушыларға қызмет көрсету

Оператордың жауап беру уақытын қысқарта отырып, тұтынушының көзқарасын арттырыңыз

Байланыс – боттарының көмегімен тұтынушылармен қатынасты автоматтандырыңыз

Сіздің байланыс орталығыңыздың SL жақсартыңыз, тұтынушылармен байланыстарды кеңейтіңіз

Бізге сенеді

Жүзеге асырылған кейстер

Top Gun Emc

TopGun салондар желісі WhatsApp Business API қосты

Не істелді?

  • WhatsApp бизнес арнасын орнаттық,
  • Арнаны CRM біріктірдік,
  • Автоматтандыруды және WhatsApp байланыс – ботын іске қостық

-40%

Тұтынушы мен бизнес арасында байланыс уақыты 40% қысқарды

+30%

Жазылымдар саны
30% ұлғайды

48%

Арнаны жариялаудан кейін екі апта ішінде WhatsApp арқылы 48% жазылымдар жасалды

×4

Шығыс таратпалар құны
4 есе қысқартылды
(SMS салыстырғанда)

95%

Оқылған хабарламалар 95%

«Еуропалық медициналық орталық» сандық түрленуі

Не істелді?

  • SMS-таратпаларды WhatsApp шығыс таратпаларға ауыстырдық,
  • Мәтіндік арналарға ауыстыру жолымен дыбыстық қоңырауларды қысқарттық,
  • Үлгілік хабарламаларды өңдеуді автоматтандырдық

25%

«Жоғалған» қоңыраулардың (LCR) қысқаруы

30 сек

Тұтынушыларға бірінші жауап беру уақыты

+10%

Хабарламаларда таратпалардың түрленуінің өсімі

25%

Дыбыстық арналардан мəтінге ауысуы

+5%

NPS индексінің ұлғаюы

WhatsApp дәл қазір қосыңыз!

Барлық жолақтар толтырылуға міндетті.
«Жіберу» түймесін басу арқылы сіз жеке деректерді өңдеуге келісесіз

WhatsApp мүмкіндіктері

Таратпаларда және байланыстарда пернелер

Сіздің тұтынушыларыңызға жауапты термей, қажетті нұсқаны қарапайым басу жеткілікті болатындай, әрекетке итермелейтін екі интерактивті пернеге дейін немесе тез жауап берудің үш пернеге дейін қолданыңыз

Сілтемелер және медиа-файлдары бар хабарламалар

Мультимедиялық нысандарды қолдана отырып, сіздің хабарламаларыңызды көруге жағымды етіңіз, бұл көбірек түрленуді қамтамасыз етеді

«Жасыл белгісі» бар келбет

Өз аккаунтыңыды сәйкестендіріңіз – бұл тұтынушының брендке сенімін ұлғайтады

Телефон нөмірі бойынша хабарласу

Тұтынушығы ұйымның телефон нөмірін қойын дәптеріне сақтау жеткілікті. Одан әрі ұйымға WhatsApp қалыпты пайдаланушысына ретінде жазуға болады

Таратпаларда және байланыстарда пернелер

Сіздің тұтынушыларыңызға жауапты термей, қажетті нұсқаны қарапайым басу жеткілікті болатындай, әрекетке итермелейтін екі интерактивті пернеге дейін немесе тез жауап берудің үш пернеге дейін қолданыңыз

Сілтемелер және медиа-файлдары бар хабарламалар

Мультимедиялық нысандарды қолдана отырып, сіздің хабарламаларыңызды көруге жағымды етіңіз, бұл көбірек түрленуді қамтамасыз етеді

«Жасыл белгісі» бар келбет

Өз аккаунтыңыды сәйкестендіріңіз – бұл тұтынушының брендке сенімін ұлғайтады

Телефон нөмірі бойынша хабарласу

Тұтынушығы ұйымның телефон нөмірін қойын дәптеріне сақтау жеткілікті. Одан әрі ұйымға WhatsApp қалыпты пайдаланушысына ретінде жазуға болады

Қолжетімді бірлесу

WhatsApp Business API
тарифтері

Бастау
2 000
пайдаланушылар
55 000Теңге/айына.
Тестілік
5 000
пайдаланушылар
110 000Теңге/айына
Негізгі
10 000
пайдаланушылар
150 000Теңге/айына
Қосу және
орнату 80 000 Теңге
*Диалогтың бағасы: от 9,14 Теңге
Бағалар ҚҚС есептеусіз

Бағалар – парағын
электронды поштаға алу:

Барлық жолақтар толтырылуға міндетті.
«Жіберу» түймесін басу арқылы сіз жеке деректерді өңдеуге келісесіз

Бұл қалай жұмыс істейді?

Келбетті құрамыз және сәйкестендіреміз

Бизнес аккаунтты алуға WhatsApp сауалнамасын толтырамыз

Телефон нөмірін растаймыз

Шығыс хабарламалардың үлгілерін тіркейміз

Тұтынушылар қоры бойынша таратпаларды іске қосамыз және сатылымға +20% аламыз!

edna байланыс –
орталығымен көбірек
сатылымдар!

edna байланыс – орталығы – бұл:

  • барлық мәтіндік арналар – бірегей жұмыс аумағында
  • өтінімдер тарихын сақтау
  • тұтынушылар қоры бойынша шығыс таратпалары
  • хабарламамен жұмыс істеу үшін құралдардың кең жиынтығы (жеке дара кезек, бағыттау, өтінімдер белгілері, жылдам бұйрықтар, дыбыстық хабарламаларды мәтінге ауыстыру және көптеген басқасы)

Байланыс – орталығының бетіне

FAQ

Мен жеке тұлғамын, мен WhatsApp Business API қолдана аламын ба?

Жоқ. WhatsApp Business API қолдану тек заңды тұлғаларға (соның ішінде ЖК) ғана қолжетімді.

Бизнестің қандай салалары WhatsApp Business API қолдана алады?

WhatsApp Business API алкоголь сусындары мен темекі өнімдері (сонымен қатар электронды темекілер және вейпинг үшін құралдарды), дәрілік өнімдері сатушыларға, ойын бизнесін ұйымдастырушыларға, шағын қаржылық ұйымдарға қолдануға тыйым салынған.

WhatsApp Business API қолдануды қалай бастауға болады?

Біздің сайтта өтінімді қалдырыңыз. Біздің менеджер сізбен хабарласады. Осыдан соң сізге сауалнаманы толтыруға және келісімшартқа қол қоюға қажет.

WhatsApp Business API тіркеу үрдісі қаншалықты ұзақ жүреді?

Тіркеу бастау үшін қажетті барлық қадамдарды сіз орындағанша (Facebook Business Manager ашу, оны сәйкестендіру) және біз сіздің сауалнамаңызды алғаннан кейін 10 жұмыс күні ішінде.

WhatsApp Business app қосымшасынан WhatsApp Business API немен ерекшеленеді?

WhatsApp Business app арқылы тек бір оператор не телефоннан, не WhatsApp декстопты нұсқасы арқылы қатынаса алады. WhatsApp Business API арқылы кез келген байланыс- немесе бот-алаңын қолдана отырып, кез келген операторлар саны қатынаса алады.

Неліктен сіздің WhatsApp Business API тегін емес?

Нарықта тегін WhatsApp Business API жоқ. Тегін нұсқада тек WhatsApp Business app қолдануға болады (тек бір оператор және тек телефон арқылы ғана жұмыс істей алады).

Сізде тегін тестілік кезең бар ма?

Жоқ, біз тегін тестілік кезеңді ұсынбаймыз.

Қандай телефон нөмірін WhatsApp Business API қосуға болады?

Нөмірді сәйкестендіру үшін СМС немесе қоңырауды қабылдай алатын кез келген телефон нөмірі (қалалық, ұялы, 8 (800)).

«Жасыл белгіні» қалай алуға болады?

Көпшілікке танымал атақты бренд болу керек. Егер сіз сондай болсаңыз, сіз «жасыл белгіні» аласыз.

WhatsApp Business API арқылы таратпаларды жасауға бола ма?

Иә, WhatsApp Business API көмегімен, абоненттің телефон нөмірін пайдала отырып, жарнамалық және қызметтік HSM-хабарламаларды таратуға болады. Төлем теек жеткізілген хабарламалар үшін ғана алынады.

Жарнамалық таратпа бойынша шектеулер бар ма?

Иә. Тұтынушыларға жекелеген емес маркетингтік ұсыныстарды, жаңалықтарды жіберуге және жалпы жарнамалық таратпаларды өткізуге тыйым салынады.

Мен тұтынушылармен WhatsApp Business API арқылы байланыса аламын ба?

Иә. Тұтынушы сізге хабарлама жазғаннан бастап, сіз онымен сұхбатты жүргізе аласыз. Одан басқа, тұтынушының соңғы хабарламасын жібергеннен кейін, сіз осы тұтынушыға кез келген хабарламаларды 24 сағат ішінде тегін жібере алатын терезе ашылады.

HSM-хабарламалары дегеніміз не?

HSM (highly-structured message) – үлгілік қызметтік хабарлама. Әуелі ұйым менеджер арқылы хабарламалардың үлгілерін ұсынады. Сәтті тіркеуден кейін ұйым тіркелген үлгілерді қолдана отырып, хабарламаларды жібере алады.