Рассылайте уведомления клиентам максимально эффективно

Используйте современные цифровые каналы для рассылки клиентам информационных и транзакционных сообщений, квитанций и документов об оплате, сведений о статусах и балансе.

до 99,95 %

доставляемость сообщений

API

простая и быстрая интеграция

уведомления клиенту, клиентский сервис

Как решения edna помогут вашему бизнесу

Обеспечат омниканальность

Вы сами выберете каналы для рассылки с учетом стоимости сообщения и вероятности прочтения. Для повышения надежности коммуникации каналы могут комбинироваться в каскадах.

Сэкономят время и ресурсы

Подключение продуктов edna не требует длительного развертывания, тестирования и сложных интеграций. Рассылки настраиваются и проводятся очень просто. Понятная база знаний помогает в обучении и работе.

Повысят надежность коммуникации с клиентами

99,95 % — надежность доставки сообщений в edna. Ваши клиенты гарантированно получат уведомления, а вы сможете это проверить с помощью удобных инструментов создания отчетов и анализа статистики.

Преимущества продукта edna

  • Омниканальность
  • Простая интеграция всех каналов через единый API
  • Поддержка всех типов устройств
  • Скорость рассылки — 1 500 сообщений в секунду
  • Поддержка 24/7
  • Доставка сообщений по всему миру

Подключите современные каналы коммуникаций, чтобы рассылать уведомления, которые ваш клиент прочитает

SMS

Telegram

WhatsApp

Push

Viber for Business

Apple Business Chat

Доступные интеграции

Сделайте ваши сообщения эффективнее

Используйте возможности продуктов edna,
чтобы сделать уведомления более информативными и полезными

Вложение файлов

Добавляйте в уведомления документы и медиафайлы. Высылайте квитанции, извещения и другие документы, с которыми нужно ознакомить клиента.

Гиперссылки

Используйте ссылки на дополнительные источники информации, чтобы одно уведомление полностью решало бизнес-задачу. Например, если изменены тарифы, проинформируйте клиента сообщением со ссылкой на описание новых условий.

Управление аудиториями

Сегментируйте клиентскую базу и включайте в рассылку только те части аудитории, которым она интересна и полезна.

C нами свои уведомления отправляют:

Почему нужно выбрать edna?

до 99,95 % доставляемость сообщений

24/7
поддержка клиентов

Готовые интеграции и быстрое развёртывание чат‑ботов

Точная и подробная отчётность